CASE STUDY
新国立劇場 様

アンケート集計
新国立劇場 様
1.今回のアンケート集計に取り組んだ理由
これまでオペラを観たことがなかった学生にもオペラの素晴らしさを知ってほしいという思いから、当劇場では学生向けのオペラ鑑賞公演を行っております。アンケートを実施することで実際に公演を鑑賞した学生が何を感じたのか一人一人の率直な意見を知ることができ、今後の公演をより良いものにすることができると思い、アンケート集計を依頼することといたしました。
2.外部委託を考えた理由

ありがたいことに非常に多くの学生にアンケートへご回答いただいております。そのため集計にとても時間がかかるとともに、慣れないスタッフの対応ですとデータの入力間違いも多数生じてしまいます。しかし集計のプロに委託することで素早く正確な集計をしていただけますため、外部へ委託をして作業をお願いをしております。
3.プロセスマネジメントに依頼した理由
他社と比較してリーズナブルな価格にて集計をご実施いただけるということが最初に業務をお願いをしたきっかけではありましたが、集計をお願いしてから納品までいつも迅速にご対応いただいており、とても助かっております。
4.納品されたデータを確認した感想
納品はExcelの形式にていただいておりますので、納品後に数枚程度集計すべきデータが追加になった際など万が一修正が必要になった時もこちらで作業がしやすくてよいと思っております。